10cm vydáva ospravedlnenie za zrušenie amerického turné, prepláca fanúšikom storno poplatky za lety a ubytovanie

Predtým, 22. septembra, vedenie populárnej kórejskej indie speváčky 10cm nedávno poľutovaniahodne oznámilo zrušenie ich nadchádzajúceho turné po USA s názvom 'Len 10 cm Tour“ a úprimne sa ospravedlnili svojim fanúšikom.Magic Strawberry Sound, agentúra zastupujúca 10cm, prezradila, že turné naplánované od 2. októbra do 13. októbra muselo byť zrušené z dôvodu nepredvídateľných okolností v rámci spoločnosti.

Vo vyhlásení agentúra vyjadrila hlbokú vďačnosť fanúšikom, ktorí prejavili veľký záujem o americké turné, a uznala sklamanie, ktoré toto zrušenie prinesie tým, ktorí dychtivo očakávajú vystúpenia. Agentúra uviedla:Úprimne sa ospravedlňujeme za sklamanie, ktoré môže toto zrušenie spôsobiť všetkým, ktorí mali vysoké očakávania a trpezlivo čakali na naše predstavenia.'

Po úvodnom oznámení niektorí fanúšikovia vyjadrili frustráciu z nedostatku podrobností o dôvodoch zrušenia turné. V reakcii na tieto obavy agentúra vydala ďalšie ospravedlnenie, v ktorom uviedla:Veľmi sa ospravedlňujeme, že sme neposkytli podrobné vysvetlenie týkajúce sa zrušenia turné v USA, najmä keď bolo tak blízko k plánovaným dátumom.'

Fanúšikovia už predtým vyjadrili obavy o 10cm zaneprázdnených domácich a medzinárodných vystúpeniach. Agentúra sa týmito obavami zaoberala a priznala, že americké turné bolo zle načasované, s nedostatočným ohľadom na zdravie umelcov a neprimeranou horlivosťou splniť očakávania fanúšikov.

Agentúra ďalej vysvetlila, že po konzultácii s promotérmi preskúmala možnosť preplánovania turné. V dôsledku záväzkov a príprav uskutočnených niekoľko mesiacov vopred sa však zmena harmonogramu ukázala ako nerealizovateľná. Okrem toho odhalili, že nedávna spätná väzba od amerických promotérov ohľadom predaja vstupeniek nebola priaznivá, čo viedlo k ťažkému rozhodnutiu zrušiť turné.

Neskôr 30. septembra agentúra odovzdala ďalšie ospravedlnenie spolu s oznámením o kompenzácii za nepríjemnosti spôsobené zrušením zájazdu. V tomto vyhlásení agentúra uviedla:Z dôvodu zrušenia zájazdu by sme Vám chceli preplatiť storno poplatky za let a ubytovanie.Aj keď sú fanúšikovia stále väčšinou sklamaní, boli za to vďační.

Napriek nešťastnému zrušeniu má 10cm stále naplánované vystúpenie na Taiwane, Sydney a Melbourne v novembri, čo fanúšikom v týchto lokalitách ponúkne príležitosť vychutnať si jeho hudbu.